Si estás pensando en crear una serie de anuncios en Facebook, ya sea promocionando contenido orgánico o creando anuncios, has de saber que para lograr un mayor éxito, éstos deben captar la atención del público en el centro del descubrimiento: la sección de noticias.
Esto ocurre en especial con los negocios que se dirigen a las personas en el móvil, donde anuncios aparecen entre publicaciones de familiares y amigos. Por este motivo, los anuncios de Facebook e Instagram pueden ayudarte a llegar a las personas más relevantes para tu marca. Aprende a manejarte con las estadísticas y la segmentación.
El primer paso para desarrollar una campaña de marketing de marca exitosa en Facebook e Instagram consiste en conocer a los clientes, seleccionar el público objetivo y segmentarlo correctamente.
Una vez que identifiques tu objetivo comercial, debes centrarte en conocer a tu público y seleccionar la segmentación.
Estadísticas en Facebook, ¿qué pueden aportarme?
Para tomar datos de Facebook, la red social pone a tu disposición dos grandes herramientas las estadísticas de público y Facebook IQ.
¿Qué son las estadísticas del público?
Las estadísticas del público constituyen una herramienta cuyo fin es ayudar a las personas y empresas que se anuncian en Facebook a obtener más información sobre su público objetivo. Muestran información total sobre geografía, datos demográficos, comportamientos de compra y más. Dentro de ellas, puedes elegir consultar información sobre tres tipos de público:
- Público de la página: se centra en las personas conectadas con tu página (o evento). Puedes consultar sus datos demográficos, otras páginas que indicaron que les gustan, su ubicación y de qué manera usan Facebook.
- Público de Facebook: se centra en todas las personas que se encuentran en Facebook. Puedes usarlo para obtener información sobre un público particular (por ejemplo, mujeres de entre 20 y 45 años), como sus intereses y los dispositivos que usan para acceder a Facebook.
- Público personalizado: se centra en las personas que componen un público que ya creaste. Puede tratarse de clientes actuales que subiste de tu base de datos de CRM.
Para empezar a empezar a utilizar la herramienta, haz clic aquí. Si por el contrario prefieres aprender cómo se utilizan, quizás te venga genial echar un vistazo.
Descubre Facebook IQ
Facebook IQ es una herramienta administrada por un equipo compuesto por líderes de opinión, investigadores, cazadores de tendencias, sociólogos y científicos en Facebook. Las investigaciones que llevan a cabo permiten a los anunciantes comprender verdaderamente a las personas y lo que estas estadísticas implican para las marcas. Se ofrece información de toda índole, desde cómo el móvil transforma la manera en que las personas realizan compras durante los períodos festivos, hasta cómo perder el teléfono puede suponer una vía para que las marcas entablen nuevas conexiones. Puedes acceder a todas las investigaciones y estadísticas aquí.
Segmentación
Facebook e Instagram ofrecen segmentación que se basa en personas reales, no indicadores.
Poniendo a disposición de los anunciantes tres tipos de segmentación basada en las personas:
- Públicos personalizados: con este tipo de público, puedes llegar a las personas en Facebook e Instagram mediante datos que tienes, de una manera segura que no compromete su privacidad. Te permite llegar a clientes que ya conoces, volver a dirigirte a ellos y reforzar la experiencia que tienen con tu negocio. Es una manera sencilla de usar datos propios para una activación a nivel mundial.
- Públicos similares: usa públicos similares en Facebook e Instagram para dirigirte a personas que comparten datos demográficos y características de comportamiento con tus mejores clientes. Esta opción se puede usar para ampliar el público o buscar nuevos clientes.
- Públicos principales: Una forma eficaz de identificar a las personas a las que quieres llegar. Las segmentaciones se organizan en función del tipo: datos demográficos, lugar, intereses y comportamientos.
- Datos demográficos: llega a personas en función de datos demográficos como edad, sexo y formación académica, entre otros.
- Lugar: llega a personas de ciudades, países y comunidades importantes para tu negocio.
- Intereses: llega a personas en función de sus intereses, sus pasatiempos y las páginas que indicaron que les gustan en Facebook.
- Comportamiento: llega a personas en función de sus comportamientos de compra, del uso que hagan de sus dispositivos y otras actividades.
Ubicaciones de los anuncios en Facebook, Instagram y Audience NetWork
Hay tres opciones de ubicación en Facebook: la sección de noticias del ordenador, la sección de noticias del móvil y la columna derecha del ordenador.
- Sección de noticias de la computadora: cuando seleccionas esta ubicación, tus anuncios aparecen en la sección de noticias de la computadora junto con publicaciones de amigos y familiares de las personas. Selecciona esta ubicación si quieres que tus anuncios se muestren a personas que usan computadoras portátiles o de escritorio.
- Sección de noticias del móvil: cuando seleccionas esta ubicación, tus anuncios se muestran a personas que usan la aplicación de Facebook en dispositivos móviles. Tus anuncios aparecen en la sección de noticias de las personas junto con las publicaciones de amigos y familiares. Selecciona esta ubicación si quieres llegar a personas estén donde estén.
- Columna derecha de la computadora: cuando seleccionas esta ubicación, tus anuncios aparecen en la columna derecha de Facebook. Ten en cuenta que los anuncios que se muestran en la columna derecha solo se muestran a personas que utilizan la versión de Facebook para la computadora. Si quieres que tus anuncios se muestren a personas que utilizan computadoras portátiles o de escritorio, debes usar esta ubicación de anuncios.
Cuando seleccionas esta ubicación, tus anuncios aparecen de manera nativa en las noticias del móvil de las personas. Si tus anuncios incluyen contenido visual atractivo y apelan a las emociones para contar tu historia, Instagram puede ser la opción ideal, ya que las personas usan la plataforma para seguir lo que las apasiona y explorar el mundo mediante imágenes (tanto imágenes como vídeos). Recuerda que los anuncios de Instagram no se mostrarán a personas que accedan a Instagram en computadoras ni en otros dispositivos móviles que no utilicen la aplicación de Instagram para iOS y Android.
Audience NetWork
La herramienta Audience Network te ayuda a extender tus campañas publicitarias más allá de Facebook para llegar a tus públicos en aplicaciones para móvil, sitios web para móviles y vídeos.
Con Audience Network puedes mejorar los resultados de tus campañas de respuesta directa más allá del marketing basado en las personas y llegar al público mediante banners, ubicaciones nativas, intersticiales, de video instream y de video con premio en aplicaciones y sitios web para móviles.
Gracias a Audience Network, puedes mejorar los resultados de los objetivos de campañas de respuesta directa de Facebook, ya que expande el alcance de tus anuncios a editores de terceros de alta calidad.
Todos los anuncios de Audience Network, incluidos los nativos, ofrecen el beneficio exclusivo del marketing basado en las personas de Facebook.
- Entrega de anuncios relevantes a las personas que usan tu aplicación. Los anuncios que resultan más interesantes generan mejores resultados para los anunciantes, lo que se traduce en mayores ingresos por publicidad para los editores. Con el marketing basado en las personas de Facebook, puedes publicar anuncios de alta calidad que coincidan con los intereses del público, preserven la experiencia del usuario y aumenten el valor de tu inventario. Los anuncios nativos no solo son más atractivos, sino también más relevantes para los usuarios y más valiosos para los anunciantes.
- Entrega de anuncios basada en las personas y basada en cookies. Facebook permite segmentar anuncios y realizar mediciones en diferentes dispositivos y plataformas con más precisión que el estándar del sector, que se basa en cookies. El marketing basado en las personas de Facebook entrega anuncios que son más relevantes para el público en todos los dispositivos que este usa. Para los editores, esto supone una mayor interacción de los usuarios y, si los usuarios interactúan con tu aplicación, es más probable que permanezcan más tiempo y regresen con más frecuencia.
Consejos para crear un buen anuncio para Facebook
- ¿Qué quieres conseguir con el anuncio?
- ¿Cómo usarás la publicidad para obtener ese resultado
- ¿Qué personas son relevantes para tu negocio?
- ¿Qué motivaciones tienen?
- ¿Qué hace que tu negocio sea único?
- ¿Qué distingue a tu marca o producto de la competencia?
- ¿Qué historias quieres contar para demostrar que tus productos son relevantes para tu público?
- ¿Cuáles son los temas principales que puedes tratar en tus publicaciones?
- ¿Con qué elementos cuentas para contar tu historia de una manera original?
- ¿Necesitas crear imágenes, videos y contenido para usarlos en tus anuncios?
- ¿Cuáles son las prácticas recomendadas para desarrollar contenido adecuado para la sección de noticias de la plataforma?
Y hasta aquí todos nuestros consejos sobre cómo hacer más visibles tus anuncios en Facebook e Instagram. Si quieres leer más sobre Facebook y otras redes sociales, te invitamos a que visites nuestra sección Work&Techno.
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